Santiago – Ciudadanos que se acercaron al centro de cedulación de la Junta Central Electoral (JCE), ubicado en el sector Cuesta Colorada de Santiago, han manifestado su frustración por las largas esperas y los retrasos en la entrega de la nueva cédula de identidad y electoral. Este malestar surge en el contexto de una jornada de renovación que se está llevando a cabo en todo el país.
Varios usuarios han compartido sus experiencias, destacando que han permanecido más de cinco horas en espera para recibir el nuevo documento, incluso después de haber completado el proceso de captura de datos biométricos, el cual es fundamental para la obtención del mismo.
Franklin Abreu Piña, uno de los afectados, relató su experiencia: «Ayer cometí un error al asistir a la Junta Central Electoral de Cuesta Colorada para renovar mi cédula. Llegué a las nueve de la noche y salí a las tres de la madrugada con mi cédula en mano». Esta situación pone de manifiesto la urgencia de mejorar el sistema.
Desorganización en el Proceso
Abreu también destacó la notable desorganización en el lugar, donde un gran número de personas esperaban la entrega de sus documentos. Ery Miriel Ceballos, otra usuaria, corroboró esta situación al explicar que, a pesar de entregar su documentación a las 9:00 de la noche y pasar rápidamente al área de captura de datos, tuvo que esperar hasta las 2:45 de la madrugada para finalmente recibir su nueva cédula.
Condiciones en el Centro de Cedulación
Un recorrido realizado por un medio nacional confirmó la presencia de cientos de personas esperando durante la madrugada. En el momento de la visita, solo dos empleados estaban encargados de la entrega de las nuevas cédulas, mientras más de 200 personas permanecían sentadas, ansiosos por recibir su documento.
Inconformidades y Quejas
Los ciudadanos también manifestaron su inconformidad al señalar que algunas personas recibían sus documentos antes que otros que llevaban más tiempo esperando. Además, quienes acudieron durante el día reportaron que las esperas superan las tres horas.
Nueva Cédula de Identidad y Electoral
La Junta Central Electoral comenzó este año la entrega de la nueva cédula de identidad y electoral, un documento que ha sido fabricado en policarbonato e incorpora innovadoras medidas de seguridad y tecnología biométrica. Este proceso se está implementando de manera gradual en los centros habilitados a lo largo del territorio nacional.
Problemas en el Proceso de Cedulación en Santiago
- Largas esperas de más de cinco horas para la entrega de cédulas.
- Incidencias de desorganización, con pocas personas atendiendo a cientos de ciudadanos.
- Quejas sobre la entrega desigual de documentos entre los solicitantes.
- El inicio de la entrega de cédulas de identidad modernas y seguras en todo el país.
